MICOHIN SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, respectă confidențialitatea și protejează datele personale ale clienților și vizitatorilor site-ului rentacarbrasov.com.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația română aplicabilă în domeniu.
Acest document explică ce date colectăm, în ce scop, cât timp le păstrăm, cu cine le putem partaja și, mai ales, ce drepturi ai și cum le poți exercita.
1.1. Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin rentacarbrasov.com.ro este MICOHIN SRL, societate cu sediul în Brașov, Str. Hărmanului Nr. 50, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2024020719001, având CUI 50519978.
1.2. Pentru orice întrebare legată de modul în care îți prelucrăm datele, ne poți contacta la numărul de telefon 0771 535 957 sau prin formularul de contact disponibil pe site.
2.1. În procesul de rezervare și închiriere auto, colectăm următoarele categorii de date personale:
| Categorie de date | Scop al prelucrării | Temei legal |
|---|---|---|
| Nume, prenume | Identificarea clientului, întocmirea contractului de închiriere | Executarea contractului |
| Serie și număr CI/Pașaport, CNP | Verificarea identității, îndeplinirea obligațiilor legale (evidență fiscală, raportări) | Executarea contractului / Obligație legală |
| Date permis de conducere (serie, categorie, valabilitate) | Verificarea eligibilității de a conduce vehiculul închiriat | Executarea contractului |
| Număr de telefon, adresă e-mail | Comunicare privind rezervarea, confirmări, notificări despre garanție și prelungiri | Executarea contractului |
| Date de plată (card bancar, cont IBAN) | Procesarea plății chiriei și a garanției, restituirea garanției | Executarea contractului |
| Cod de rezervare, istoric rezervări | Administrarea rezervării, acces la portalul de client, gestionarea cererilor de prelungire | Executarea contractului / Interes legitim |
2.2. Nu colectăm și nu solicităm date sensibile (origine etnică, opinii politice, date privind sănătatea etc.), acestea nefiind necesare pentru serviciile noastre de închiriere auto.
3.1. Datele sunt colectate direct de la tine, prin una dintre următoarele metode:
4.1. Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectiv:
4.2. După expirarea perioadelor de mai sus, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă de păstrare mai lungă.
5.1. Datele tale nu sunt vândute și nu sunt utilizate în scopuri de marketing către terți. Le putem partaja, strict în limita necesară, cu:
5.2. Nu transferăm date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European.
6.1. Site-ul rentacarbrasov.com.ro utilizează exclusiv cookie-uri tehnice, strict necesare pentru funcționarea platformei, și anume:
6.2. Aceste cookie-uri sunt necesare funcționării serviciului solicitat de tine (autentificare, acces la rezervare) și nu necesită consimțământ separat, conform excepției prevăzute de legislația privind cookie-urile pentru cookie-urile strict necesare funcționării serviciului.
6.3. Nu folosim cookie-uri de analiză a traficului (de tip Google Analytics), cookie-uri de marketing sau pixeli de urmărire (de tip Facebook Pixel) pe acest site.
7.1. Ca persoană vizată, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale cu caracter personal:
Poți solicita o copie a datelor tale personale pe care le deținem.
Poți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Poți cere ștergerea datelor, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.
Poți cere limitarea temporară a prelucrării datelor tale.
Poți primi datele tale într-un format structurat, transferabil.
Te poți opune prelucrării datelor bazate pe interes legitim.
7.2. Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta telefonic la 0771 535 957 sau printr-o solicitare scrisă. Vom răspunde solicitării tale în termen de cel mult 30 de zile de la primire.
7.3. Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, sau online la www.dataprotection.ro.
8.1. MICOHIN SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale, printre care:
8.2. În cazul (puțin probabil) al unei breșe de securitate care afectează datele tale, te vom notifica, acolo unde legea o impune, în termenele și condițiile prevăzute de GDPR.
9.1. Prin Portalul de Client (rentacarbrasov.com.ro/client/) poți vizualiza detaliile rezervării tale (mașină, perioadă, garanție) și poți trimite cereri de prelungire, folosind codul de rezervare unic și numărul de telefon asociat.
9.2. Accesul la portal este posibil doar dacă cunoști ambele elemente de identificare (cod + telefon), ceea ce reduce riscul accesului neautorizat de către terți la datele rezervării tale.
9.3. Recomandăm să nu distribui codul tău de rezervare persoanelor neautorizate și să folosești butonul „Ieșire” la finalul sesiunii, mai ales dacă accesezi portalul de pe un dispozitiv comun sau public.
10.1. MICOHIN SRL își rezervă dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.
10.2. Continuarea utilizării site-ului rentacarbrasov.com.ro după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea versiunii actualizate a acestei politici.